Ingrese a soft99 desde su celular
Con su correo y contraseña, accede al lobby completo de soft99 en segundos — tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas en una sola pantalla. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú
Qué esperar al ingresar a su cuenta
Al abrir soft99 en su celular, ingrese su correo electrónico y contraseña en los campos que aparecen en pantalla. Si es la primera vez, recibirá un código de verificación al número de celular registrado — ingréselo para confirmar su identidad. Una vez dentro, el lobby carga directamente con su saldo en la billetera de la
cuenta visible en la parte superior. Desde ahí puede ir a las tragamonedas, las mesas en vivo o las apuestas de fútbol sin pasos adicionales. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación y recibirá instrucciones en su correo en minutos.
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Verificación de identidad Al ingresar desde un dispositivo nuevo, soft99 envía un código al celular registrado. Ingréselo para confirmar que es usted quien accede.
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Billetera visible al instante Su saldo en soles aparece en la parte superior del lobby apenas termina el ingreso. No necesita navegar a otra pantalla para verlo.
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Continuidad entre dispositivos Si comenzó una sesión en computadora y la retoma en celular, su cuenta mantiene el historial de juegos y el saldo actualizado sin que deba hacer nada adicional.
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Soporte para recuperar acceso Ante cualquier problema con el ingreso, el chat de soporte en español está disponible para ayudarle con la cuenta, la contraseña o la verificación.
Cuenta
Al abrir soft99 en su celular, ingrese su correo electrónico y contraseña en los campos que aparecen en pantalla. Si es la primera vez, recibirá un código de verificación al número de celular registrado — ingréselo para confirmar su identidad. Una vez dentro, el lobby carga directamente con su saldo en la billetera de la cuenta visible en la parte superior. Desde ahí puede ir a las tragamonedas, las mesas en vivo o las apuestas de fútbol sin pasos adicionales. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación y recibirá instrucciones en su correo en minutos.
Abrir mi cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Soporte si tiene problemas al ingresar
Si su acceso no funciona como esperaba — sea por contraseña olvidada, código no recibido o cualquier error en pantalla — nuestro equipo de soporte en español puede ayudarle a resolver el problema desde el mismo canal que prefiera. Los jugadores en Juliaca y el resto del Perú habilitado acceden al mismo canal de atención.
Chat en vivo
Abra el chat dentro de la plataforma y explique el problema con su ingreso. Un agente en español le guiará paso a paso hasta que recupere el acceso.
Correo de soporte
Envíe su consulta al correo de soporte de soft99 con su usuario registrado. Recibirá respuesta con los pasos necesarios para restablecer su acceso.
Recuperación de contraseña
Use el enlace '¿Olvidó su contraseña?' en la pantalla de ingreso. Recibirá un correo con instrucciones para crear una contraseña nueva de forma segura.
Métodos de pago disponibles en Perú
Desde su cuenta en soft99 puede recargar o retirar usando los medios de pago que ya usa en su día a día. Abra su aplicación de Yape o Plin, envíe al número de cuenta que aparece en el panel de depósitos y confirme con su PIN. Para montos mayores, PagoEfectivo genera un código que puede pagar desde el banco o en agentes autorizados. Las transferencias con BCP e Interbank también están habilitadas para retiros a su cuenta bancaria.
Yape
Abra Yape, ingrese el número de cuenta de soft99 que aparece en el panel, escriba el monto en soles y confirme. El saldo se refleja en su billetera de la cuenta.
Plin
Desde la aplicación Plin, seleccione transferir, ingrese el número de soft99 y el monto. La recarga queda registrada en su historial de movimientos de la cuenta.
PagoEfectivo
Elija PagoEfectivo en el panel de depósitos, copie el código generado y realice el pago desde su banco o en un agente autorizado. Válido en soles.
BCP e Interbank
Para retiros, indique su número de cuenta BCP o Interbank en el formulario de retiro. El proceso incluye una verificación de identidad antes de procesar la transferencia.
Cómo protegemos su acceso en soft99
Cada ingreso a soft99 pasa por capas de verificación que protegen su cuenta de accesos no autorizados. La información de su sesión viaja cifrada, y cualquier dato de pago queda separado de su historial de juego para mayor resguardo. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas
Cifrado SSL en cada sesión
La conexión entre su dispositivo y soft99 usa cifrado SSL en todo momento. Ningún dato de su sesión — contraseña, saldo, movimientos — viaja sin protección por la red.
Verificación en dos pasos
Al ingresar desde un dispositivo nuevo, se le pide un código enviado al celular registrado. Así, aunque alguien tenga su contraseña, no puede entrar sin ese segundo paso.
Protección de datos personales
Sus datos de identidad y los movimientos de su billetera se almacenan de forma separada. La información que usted comparte solo se usa para gestionar su cuenta.
Acceso según regiones habilitadas
El ingreso a soft99 está disponible únicamente en las regiones donde la ley local lo permite. El sistema valida automáticamente la disponibilidad del servicio para su zona
Dudas comunes sobre el ingreso a soft99
Estas son las consultas que más recibe nuestro equipo de soporte relacionadas con el acceso a la cuenta. Si su caso no aparece aquí, puede escribirnos directamente por el chat en español.
soft99 Ingresar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.